Välkommen ombord på Costa Cruises fartyg, Costa Diadema! Här finns ett brett utbud av restauranger och barer, varav de flesta ligger i anslutning till det 500 meter långa promenaddäcket på däck 5. Här kan du njuta av mat och dryck utomhus med spektakulär utsikt över havet samtidigt som fartyget tar dig mot nästa spännande resmål. Givetvis finns det gott om restauranger och barer inomhus också, missa inter Oyster Aperitif, där du kan boka din ostronavsmakning, givetvis tillsammans med ett glas champagne. Ombord finns ett 6200 m2 stort spa i fyra våningar där du kan unna dig välgörande behandlingar för kropp och själ. Dagtid är huvudpoolen annars den självklara samlingsplatsen, även vintertid då ett glastak fälls ut för att skydda mot svala brisar. Barnen trivs i barnpoolen, där det bland annat finns ett piratskepp, och i barnklubben med det stora sagoslottet, medan de äldre barnen kanske hellre hänger i 4D-biografen och ungdomsklubben. Kvällstid förvandlas poolområdet till en festplats där du får chansen att dansa under en stjärnklar himmel. I fartygets egen teater, som sträcker sig över hela tre däck, arrangeras spektakulära shower varje kväll med dansare och artister som alla är där för att göra din resa så minnesvärd som möjligt. Får du några slantar över av semesterkassan rekommenderas en tur längs fartygets 100 meter långa shoppinggata.
Till sommaren 2016 lanserade Costa Diadema ett nytt servicekoncept. På fartyget möts du bland annat av roboten Pepper, som vägleder dig och kan tipsa om restauranger och andra upplevelser ombord. Pepper kan interagera på tre olika språk, engelska, italienska och tyska.